Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen cloud-crane, Gartenweg 14, 80331 München (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Gartenmöbelpflege.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Leistungen auf der Webseite stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

Durch Absenden des Kontaktformulars gibt der Kunde eine unverbindliche Anfrage ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

§ 3 Leistungsumfang

Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung und dem individuellen Angebot.

Die auf der Webseite angegebenen Preise sind Richtwerte. Der endgültige Preis wird nach Begutachtung der Möbel und unter Berücksichtigung von Zustand, Größe und erforderlichem Aufwand festgelegt.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Arbeiten. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.

§ 5 Abholung und Lieferung

Sofern vereinbart, holt der Anbieter die zu behandelnden Möbel beim Kunden ab und liefert sie nach Fertigstellung zurück.

Die Kosten für Abholung und Lieferung sind im Angebot gesondert ausgewiesen oder als kostenlos gekennzeichnet.

Der Kunde ist verpflichtet, die Möbel zur vereinbarten Zeit bereitzustellen.

§ 6 Gewährleistung

Der Anbieter führt alle Arbeiten mit der gebotenen Sorgfalt und nach den anerkannten Regeln des Handwerks aus.

Mängel sind unverzüglich nach Übergabe der Möbel schriftlich anzuzeigen. Bei berechtigten Mängelrügen erfolgt eine kostenlose Nachbesserung.

Natürliche Materialveränderungen (z. B. Nachdunkeln von Holz) stellen keinen Mangel dar.

§ 7 Haftung

Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Vorhandene Schäden und der Zustand der Möbel werden vor Beginn der Arbeiten dokumentiert.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die vom Anbieter verwendeten Materialien und Pflegeprodukte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

§ 9 Terminvereinbarungen

Terminvereinbarungen werden nach bestem Bemühen eingehalten. Verzögerungen aufgrund von Witterungsbedingungen oder unvorhergesehenen Umständen begründen keinen Schadensersatzanspruch.

Der Kunde wird über Verzögerungen unverzüglich informiert.

§ 10 Stornierung

Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Bei späterer Stornierung kann eine Aufwandsentschädigung in Höhe von bis zu 30% des vereinbarten Preises erhoben werden.

§ 11 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist München, sofern der Kunde Kaufmann ist.

Stand: September 2024